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Servizi

La nostra organizzazione di assistenza globale aiuta a garantire che i sistemi Virtek siano sempre ottimizzati per le massime prestazioni.

Il nostro team di assistenza sul campo, composto da specialisti delle applicazioni e professionisti nel supporto remoto, ha accumulato anni di best practice lavorando con aziende come la tua e, per questo, può aiutarti a ottenere il massimo dal tuo investimento.

Qual è il livello giusto per la tua attività

Scegli tra le nostre opzioni di supporto

PER LA VITA
SERVIZIO SU RICHIESTA
con l'acquisto di qualsiasi Sistema Virtek

Supporto tecnico gratuito 
Contattaci telefonicamente o tramite e-mail per ricevere assistenza tecnica gratuita per tutta la durata della tua attrezzatura.

Servizi professionali
Disponibile su richiesta l'intera suite di Virtek da remoto, on-site, riparazione, aggiornamenti software e servizi di formazione.

ACCORDI SUL LIVELLO DEI SERVIZI

Oltre alle nostre opzioni di servizio su richiesta, Virtek offre una varietà di opzioni di contratto di servizio personalizzabili e proattive, progettate per massimizzare i tempi di attività e le prestazioni del sistema.

Opzioni dei livelli di servizio:
• Manutenzione del software
* Migliorato
* Premium

Panoramica del supporto Virtek

CARATTERE SERVIZIO GRATUITO
ON-DEMAND

SERVIZIO PRIORITARIO


TEMPO DI INATTIVITÀ
PREVENZIONE
BUNDLE		PRESTAZIONI DI PICCO

PACCHETTO
Assistenza telefonica di base√√√√
Assistenza via chat/mail√√√√
Supporto prioritario-√√√
Aggiornamenti minori/di versione S/W-√√√
Accesso al programma di sostituzione dell'hardware--√√
Formazione virtuale gratuita--√√
Sconto sui ricambi-15%20%30%
Sconto sugli aggiornamenti della piattaforma e dei moduli S/W--20%20%
Sconto sui servizi--5%20%
Sconto sulle riparazioni dei proiettori--2%30%
Esonero dalle tariffe di valutazione e riparazione diagnostica---√
Visita annuale di manutenzione preventiva---√
Controllo dello stato di salute della protezione della produzione a distanza---√

Guarda le nostre soluzioni laser dal vivo

I nostri prodotti

IRIS 3DIRIS TRUSSIRIS SPS
LTGLASERQC
LASEREDGE
Virtek Iris™ 3D con il NUOVO Sistema di posizionamento visivo (Vision Positioning System, VPS) migliora notevolmente l'assemblaggio a guida laser con l'innovativa funzionalità "FlashAlign" e una visibilità della linea laser superiore. L'allineamento iniziale è 20 volte più veloce e i riallineamenti sono ridotti da minuti a secondi: risparmia tempo, aumenta il flusso di lavoro mantenendo qualità e precisione.


Virtek IRIS Truss
Il sistema Virtek IRIS Truss proietta una sagoma laser della travatura da costruire sulla superficie di lavoro, evidenziando la posizione e la forma di tutti i giunti e delle piastre di raccordo. In questo modo non ci sarà più la necessità di misurare, squadrare e filettare.



Il sistema di posizionamento spaziale (Spatial Positioning System, SPS) Virtek Iris™ individua gli oggetti nello spazio 3D e si blocca rapidamente nelle posizioni di assemblaggio specificate dal CAD senza la necessità di strumenti costosi o bersagli ottici. Il sistema Iris è compatto e facile da usare e garantisce maggiori produttività, qualità e sicurezza in officina.


Virtek LTG
Il sistema Virtek Laser Template Generator™ (LTG) proietta un modello che mostra agli operatori la posizione esatta di tutte le funzionalità importanti in ogni componente o insieme. Nessuna necessità di fare riferimento a cianografie o all'uso di un metro a nastro: anche i progetti più complicati possono essere realizzati in pochi minuti.
Virtek LaserQC® è un sistema di ispezione rapida che utilizza laser per misurare la precisione di parti bidimensionali entro 0,05 mm (0,002 pollici).


Software Virtek LaserEdge® con il Il NUOVO sistema di proiezione laser (LPS10) è un sistema di modellazione e posizionamento laser tridimensionale facile da usare. Proietta con precisione un modello laser virtuale su stampi e parti per guidare gli operatori attraverso il processo di fabbricazione delle parti, che si tratti di processi di Lay-Up, mascheratura della vernice, assemblaggio finale o posizione dei componenti.


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